Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Satış Danışmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Satış Danışmanı pozisyonu için dinamik ve müşteri odaklı bir profesyonel arıyoruz. Bu rol, müşteri ilişkilerini yönetmek, satış hedeflerine ulaşmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak için kritik öneme sahiptir. Satış Danışmanı olarak, ürün ve hizmetlerimizi tanıtacak, müşteri ihtiyaçlarını anlayacak ve onlara en uygun çözümleri sunacaksınız. Müşteri memnuniyetini artırmak için etkili iletişim becerileri ve ikna kabiliyeti gereklidir. Ayrıca, satış süreçlerini optimize etmek ve müşteri geri bildirimlerini değerlendirmek için analitik bir yaklaşıma sahip olmalısınız. Başarılı bir Satış Danışmanı, hem bireysel hem de ekip hedeflerine ulaşmak için proaktif ve sonuç odaklı çalışmalıdır. Bu pozisyon, perakende ve müşteri hizmetleri sektörlerinde kariyer yapmak isteyenler için mükemmel bir fırsat sunmaktadır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve uygun çözümler sunmak.
- Satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek.
- Ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek.
- Müşteri şikayetlerini ele almak ve çözüm üretmek.
- Satış raporları hazırlamak ve analiz etmek.
- Müşteri memnuniyetini artırmak için geri bildirim toplamak.
- Ekip çalışmasına katkıda bulunmak.
- Mağaza düzenini ve stokları kontrol etmek.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Lise veya üniversite mezunu olmak.
- Satış veya müşteri hizmetleri alanında deneyim.
- Etkili iletişim ve ikna becerileri.
- Sonuç odaklı ve proaktif çalışma yeteneği.
- Temel bilgisayar becerileri.
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama.
- Takım çalışmasına yatkınlık.
- Müşteri odaklı yaklaşım.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Satış hedeflerine nasıl ulaşırsınız?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Bir müşteriyle etkili iletişim kurmanın yolları nelerdir?
- Takım çalışmasına nasıl katkıda bulunursunuz?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?